老人向車隊長感謝19路駕駛員鄧雪梅
11月22日下午,運營一公司辦公室來了一位滿頭白發(fā),背著背包,年過7旬的老婆婆,指名要表揚19路駕駛員鄧雪梅師傅。
老人說,由于她住圣豐國際,經(jīng)常會乘坐19路公交車,由于年齡較大,行動不便,上車較慢,每次鄧雪梅師傅都要說:“老人家,慢點,不著急”。還會下車把老人攙扶到座位上,老人坐穩(wěn)了,才起步開行。
11月5日下午,老人乘坐鄧雪梅師傅的19路最后一班車回家,天空突然下起大雨,車上只有老人一個人,老人又沒有帶傘,見此情景,鄧雪梅師傅給調(diào)度平臺報知情況后,主動給老人打傘送老人回家,老人說:“你們不曉得,這個師傅太好了,她光顧著給我打傘,自己卻沒有遮到,把自己衣服都淋濕了,對我比自己親人還要親。”說到動情處,老人眼淚都流出來,老婆婆停了一下說:“她人太對了,我當(dāng)時問她叫啥子名字,她都不說,我還是問的別個駕駛員才曉得她叫鄧雪梅,你們應(yīng)該好好表揚一下她”,車隊長解釋道,這些都是我們駕駛員應(yīng)該做的。
鄧雪梅師傅雖然進(jìn)入公司時間不長,但是工作兢兢業(yè)業(yè),待乘客都像自己親人一樣, 這樣的公交師傅在公交公司還有很多很多。(汪洋 文/圖)